Confidentialité
Politique de confidentialité de ÏONI Swim
Chez ÏONI Swim, la protection de votre vie privée est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat. Cette politique est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu'à la loi autrichienne sur la protection des données (DSG).
Informations que nous collectons
Informations personnelles :
Lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte, nous collectons des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone ainsi que vos informations de paiement.
Données d'utilisation :
Nous collectons des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages de provenance et le système d'exploitation lorsque vous utilisez notre site web.
Comment nous utilisons vos informations
Traitement des commandes : exécution de vos commandes et envoi des confirmations de commande ainsi que des informations de suivi.
Service client : réponse à vos demandes et assistance.
Marketing : avec votre consentement, envoi d'e-mails concernant nos produits et nos offres.
Amélioration de nos services : analyse du comportement des utilisateurs afin d'améliorer nos services et votre expérience sur notre site.
Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base des dispositions suivantes :
Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat)
Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (votre consentement)
Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (notre intérêt légitime à améliorer nos services et nos activités marketing)
Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance pour :
- le traitement des paiements ;
- l'exécution des commandes ;
- les services de newsletter et de marketing.
Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données conformément au RGPD.
Nous pouvons également communiquer vos données lorsque la loi l'exige (par exemple en réponse à une décision de justice).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles telles que :
- des serveurs sécurisés ;
- le chiffrement des données sensibles lors de leur transmission.
Veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'offre une sécurité absolue.
Vos droits (RGPD et droit autrichien)
Vous avez le droit de :
- accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie ;
- demander la rectification ou la suppression de vos données ;
- retirer votre consentement à tout moment (par exemple via notre bannière de cookies ou le lien de désinscription) ;
- vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ;
- déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.
Autorité de contrôle en Autriche :
Datenschutzbehörde (Autorité autrichienne de protection des données)
Barichgasse 40–42, 1030 Vienne
Cookies
Notre site web utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies destinés aux analyses et au marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement préalable.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Nous utilisons Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Ltd.,
4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Cet outil nous permet de :
- suivre les conversions (par exemple les achats provenant de nos publicités) ;
- mesurer les performances de nos campagnes publicitaires ;
- créer des audiences personnalisées pour le retargeting sur Facebook et Instagram.
Transfert des données vers les États-Unis :
Meta Platforms Inc. est située aux États-Unis et est certifiée dans le cadre du EU–U.S. Data Privacy Framework, conformément à l'article 45 du RGPD.
Le traitement est effectué sur la base de votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre bannière de cookies.
Consultez la politique de confidentialité de Meta :
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web. Les modifications prennent effet dès leur publication.
Droit applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit de la République d'Autriche, sans préjudice des droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu de la législation de votre pays de résidence.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@ioniswim.com.