CGV
Conditions générales de vente de ÏONI Swim
Bienvenue chez ÏONI Swim. Les présentes Conditions générales de vente régissent l'achat de produits sur notre site web. En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.
Commandes
Acceptation : Toutes les commandes sont soumises à l'acceptation de ÏONI Swim. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande, notamment en cas d'indisponibilité des produits, d'erreur dans la description ou le prix d'un article, ou pour toute autre raison.
Confirmation de commande : Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cet e-mail confirme uniquement la bonne réception de votre commande et ne constitue pas une acceptation définitive de celle-ci.
Modification de commande : Si vous souhaitez modifier votre commande après sa validation, veuillez contacter notre service client dès que possible à l'adresse info@ioniswim.com. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, sans toutefois pouvoir garantir une modification une fois la commande en cours de traitement.
Prix et paiement
Prix : Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€).
Modes de paiement : Nous acceptons différents moyens de paiement, notamment les cartes bancaires et PayPal. En fournissant vos informations de paiement, vous garantissez qu'elles sont exactes, que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi et que vous nous informerez de toute modification.
Facturation : Le paiement est débité au moment de la commande. Si le paiement ne peut être traité, votre commande pourra être annulée.
Réserve de propriété : Les produits demeurent la propriété de ÏONI Swim jusqu'au paiement intégral de la commande.
Livraison
Expédition : Nous proposons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes. Des options de livraison supplémentaires et leurs tarifs sont disponibles lors du passage en caisse. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Livraison.
Délais de livraison : Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent varier. ÏONI Swim ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances imprévues. Toutefois, en cas de perte ou de dommage pendant le transport, nous collaborerons avec le transporteur afin de résoudre la situation et de garantir votre satisfaction. Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail.
Retours et échanges
Politique de retour : Si votre achat ne vous satisfait pas, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours suivant la livraison afin d'obtenir un remboursement intégral ou un échange, à condition que les articles soient retournés dans leur état et leur emballage d'origine. Veuillez consulter notre page Retours & échanges pour obtenir toutes les instructions.
Remboursements : Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après réception et vérification des articles retournés. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Description des produits
Exactitude : Nous nous efforçons de fournir des descriptions aussi précises que possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions, photographies ou autres contenus présents sur le site soient totalement exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs.
Couleurs : Nous mettons tout en œuvre pour afficher les couleurs de nos produits avec la plus grande fidélité possible. Toutefois, les couleurs réelles peuvent varier en fonction des réglages de votre écran et des conditions d'éclairage.
Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, ÏONI Swim ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'achat ou de l'utilisation des produits proposés sur notre site. Notre responsabilité totale ne pourra en aucun cas excéder le montant payé pour le produit concerné.
Force majeure
ÏONI Swim ne pourra être tenu responsable de tout retard ou manquement à ses obligations résultant d'événements indépendants de sa volonté, notamment les catastrophes naturelles, les guerres, les grèves, les décisions gouvernementales, les pandémies ou les perturbations des transports.
Droit applicable
Les présentes Conditions générales de vente ainsi que tout litige relatif à celles-ci ou à l'achat de produits auprès de ÏONI Swim sont régis par le droit autrichien, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois.
Les termes non définis dans les présentes Conditions générales de vente mais figurant dans les CGU sont régis par les définitions prévues dans ces dernières.
Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de vente, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :