Política de Privacidad
Política de Privacidad
Política de Privacidad de ÏONI Swim
En ÏONI Swim, tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra. Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Austriaca de Protección de Datos (DSG).
Información que Recopilamos
Información Personal
Cuando realizas una compra o creas una cuenta, recopilamos datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono y datos de pago.
Datos de Uso
Recopilamos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia y sistema operativo cuando interactúas con nuestro sitio web.
Cómo Utilizamos tu Información
Procesamiento de pedidos: Gestionar tus pedidos y enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones sobre el envío.
Atención al cliente: Responder a tus consultas y ofrecerte asistencia.
Marketing: Con tu consentimiento, enviarte correos electrónicos con promociones, novedades y ofertas.
Mejora de nuestros servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de:
-
Artículo 6(1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato)
-
Artículo 6(1)(a) del RGPD (tu consentimiento)
-
Artículo 6(1)(f) del RGPD (nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y actividades de marketing)
Compartir tu Información
Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de confianza para:
-
Procesamiento de pagos
-
Gestión y envío de pedidos
-
Servicios de boletines informativos y marketing
Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a tratar tus datos de conformidad con el RGPD.
También podremos divulgar información cuando exista una obligación legal, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial.
Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, entre ellas:
-
Servidores seguros
-
Cifrado de los datos sensibles durante su transmisión
Ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.
Tus Derechos (RGPD y Legislación Austriaca)
Tienes derecho a:
-
Acceder a tus datos personales y recibir una copia de ellos
-
Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos
-
Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, mediante nuestro banner de cookies o el enlace para cancelar la suscripción)
-
Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo
-
Presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos
Autoridad de Protección de Datos en Austria
Datenschutzbehörde (Autoridad Austriaca de Protección de Datos)
Barichgasse 40–42
1030 Viena
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador. Algunas cookies podrán utilizarse para fines analíticos y de marketing únicamente con tu consentimiento previo.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Utilizamos Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Ltd.,
4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
Esta herramienta nos ayuda a:
-
Medir conversiones (por ejemplo, compras procedentes de anuncios)
-
Evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias
-
Crear audiencias personalizadas para campañas de remarketing en Facebook e Instagram
Transferencia de datos a Estados Unidos: Meta Platforms Inc. está ubicada en Estados Unidos y está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. de acuerdo con el artículo 45 del RGPD.
El tratamiento de estos datos se basa exclusivamente en tu consentimiento expreso (artículo 6(1)(a) del RGPD).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies.
Consulta la política de privacidad de Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Austria, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponderte como consumidor según la legislación de tu país de residencia.
Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en: